一小时成交赚几十万,我是不是被割韭菜了

2021年4月1日20:38:11 发表评论 622 次浏览

一小时成交赚几十万,我是不是被割韭菜

下午在4s店订了台车,这只是看的第二家4s店,本来选定车品牌和型号后,打算把武汉的十多家同品牌店,花个一两天时间再走马观花了解下,这样便于买到最合适的价格的车

毕竟随便多看下,对比下,说不定就是省下至少几千几万

结果在第二家店就被销售说服下单了

回来的路上,就在想,这个销售为什么能这么短的时间就能搞定我这个“抠门”

总结下这个销售为什么能这么快搞定,主要有以下几点:

一进门先是前台登记基础客户信息,诸如第一次来还是之前来过,这个大多4s店好像都这样,如果第一次来就安排销售顾问,如果不是第一次来,应该会问你之前哪位销售顾问接待,这样便于持续,这里没什么好说的

主要是第第二步的时候,听到我第一次进店,安排的那个销售顾问,不是先给你递名片,而是先让你扫码他手机上的电子名片,这让我挺好奇的,搞得挺先进

然后接下来,我发现一直都被他带着走,通过问问题的方式,都没自己仔细去思考要了解什么

他问我第一个问题,是之前有没去其他4s店看过,我说看过,然后他问想要什么型号的,然后把中意的倾向告诉他,简短的几个问题,他基本上就能了解我来的目的了

很显然,你去过其他家店了,有中意的型号没有下单,那么肯定是在选服务和价格了

我一开始问他这辆车的配置、推荐那种好等问题,他都一笔带过,直接把我引到桌位上,说价格和服务

包括问他三缸和四缸的区别是什么,四驱动力、前驱动力、后驱动力的区别又是什么,他都无精打采的简单说了下

显然在进门的时候,已经被他看穿了,买什么车客户已经决定了,接下来就是在乎价格和服务

产品都一样,客户现在只是决定去哪家店买

抓住这个点之后,很快就谈到价格上,从之前的无精打采立马就跟机关枪一样,各种来试探你心理的价位,以及他能给到你全武行最低的价位

在一进门的时候,名片就告诉你:他是销售主管,有绝对的议价权

全程都是一种超级自信的心态:全武汉只有他能不经上级请示,直接给到你最低的价格

还信誓旦旦的说:只要能当初交押金,那么会透露给你最低的价格,而且要保证这价格绝对保密,还不允许你拍照等

最后就是被他的气场和自信打动了,后面的不看了,马上刷卡

我们不管做线下销售,搞定客户,还是线上营销,想要成交客户,首先就是抓住客户关注的核心点

如果客户不在乎钱,只要你品质好多贵都无所谓,那么销售的重点就是塑造品质的高大上,然后细分观察客户重点关注哪方面品质

比如有的客户最关注安全,有的客户关注手感,有的客户关注使用年限,一定会有一个客户关注的核心点

通过问问题引导用户,说出他自己最迫切的想法,这就是他当下最关注的,而不是想当然的认为客户应该需要什么

假如客户最关心的是价格,在各个店产品都一样的情况下,凭什么找你买

假如是几块钱、几十块钱的东西,如矿泉水,你卖2.5元,他卖2元,对于客户来说无所谓的,因为懒,还不至于为了省下5毛钱专门跑几百米去另一家店

假如客户买的产品市场多家店在销售,产品都一样的情况下,价格差异对客户影响很大的话,那么这时候谁能让客户“感觉”最便宜,谁就能马上成交客户

注意!我用的是“感觉”

感觉是什么?是信心的传递,情绪的转移!

客户要买实惠的产品,而你自己都不自信给客户报价是否是最低,客户肯定就不相信了

你的情绪上,自己都说服不了自己,那么客户根本不会被你说影响到

除了自信和情绪,还得有稍微身份的“包装”

那哥们说自己是“销售主管”难道真的是销售主管,这不重要

重要的是,在客户眼里:销售主管的议价权最大,在公司也算是领导级别了,心理都会尊重些

然后我们在交流的过程中,其中有客户主动找他说:感谢你上次推荐我的xx系,价格也超便宜,前两天刚来免费保养,很不错

这种客户案例也非常具有说服力,当时没多想,事后想想说不定是他请来的“托”,不管怎么样,这种做法对成交率也是极大提升

秀“客户成功案例”是引导成交最厉害的手段,我们如果有参加会销的同学,就会发现会销在准备成交的前一刻

会专门安排多个使用过产品的客户,连续去现身说法,让现场还在犹豫购买产品的客户,立马信任感倍增,成交也会倍增

其次是交流的过程中,他们另外一个销售顾问过来跟他打招呼,叫什么x总

这销售看起来也挺年轻,我当时打趣说:x总挺年轻有为啊,这么小就成销售主管了,结果那个销售顾问,马上又衬托他说:来这里之前,他在大众4s店可是一把手,现在降级了

表面上那个同事在贬低他,官越来越小,实际上是在夸他经验丰富,人很厉害很靠谱

最后在准备成交的时候,我还主动提出我们加下微信,按理说一般都是销售主动找客户要微信

这其实是一场势能的比拼,他通过各种方式来塑造自己的高价值,从而主动吸引你想去成交

势能放在人际交往上,无处不在,尤其是放在撩汉把妹上,简直是神器

每个人都喜欢靠近比自己势能高的人

男生想追一个女孩,主动表白、天天送礼物、老是主动骚扰打电话,这些都是非常错误的方式

对于女生来说,他不会可怜一个乞丐,乞讨自己给他点爱,她只会喜欢、欣赏、崇拜那些比自己厉害的男性,尤其是在同龄人中出类拔萃的男性

这从基因的角度来看,女性势利很正常(男的也一样),找到优秀的人,从而获得优秀的基因,进而为自己将来的孩子打算,不管是外在物质环境,还是内在的天生优质基因

所以男性把妹的核心,是让心仪的女性觉得这位男性的势能非常高,具体的就不展开叙述了

用在销售上其实也一样,如果你一直被客户带着走的话,最后一般很难成交,只有让客户跟着你走,你才有机会成交

这里有个很厉害的招数:叫做扮猪吃老虎,很多销售冠军看起来老实巴交的,实际上这只是他伪装的一面

或者叫先跟后带吧,反正客户说什么先说是,让客户觉得他很厉害,很开心,当客户认为你老实巴交,充分取得了客户的信任后

哪怕你开始牛皮吹破天,客户都信了,这时候客户就被你带着走了,势能立马转换过来

当客户觉得不找你这边马上下单,这就是损失的时候,你就成功了

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